为帮助师生充分了解和使用校园卡的各项功能，保障用卡安全，编写本业务指南，敬请参阅。
01、
校园卡账户
校园卡是校内结算和身份认证的工具，可分为实体卡和虚拟卡，虚拟卡是基于校园卡账户、以“楚师一卡通”微信小程序为载体的移动应用。
手机搜索微信小程序“楚师一卡通”，即可进入校园卡微信小程序身份绑定页。
校园卡账户实行一人一户，每个账户仅限持有一张有效的实体卡，仅限绑定一个微信账号。无论使用实体卡还是电子卡消费，均从同一个校园卡账户中支出。
校园卡登录
小程序登陆时，输入本人学工号（临时卡为手机号），账户设有密码，在绑定校园卡微信小程序、登录自助一体机及消费超过限额时，需要输入密码进行校验。校园卡的初始密码为证件号后6位，后6位中有字母的则取字母前6位。
为了您的账户安全，第一次登陆时需修改初始密码并绑定手机号。绑定手机号成功后如遗忘密码，可在登陆界面使用忘记密码功能重置密码。未绑定手机号时，需持有效证件到尚行楼一楼卡务室重置密码。
企业微信绑定过手机号的教工卡可通过企业微信登录:手机微信—通讯录——我的企业“楚雄师范学院”——校园一卡通。
校园卡业务办理
1、卡充值
校园卡需先充值后才能消费，可选用以下方式充值：
（1）使用“楚师一卡通”小程序：点击“卡片充值”，选择或输入需要充值的金额。
（2）使用自助一体机进行现金充值：自助现金充值机位于花果山校区食堂一楼、雁塔校区下食堂，可接收面值50元和100元的纸币。
（3）人工充值：可至尚行楼一楼1-11收费室使用现金、刷卡、移动支付方式进行充值。
2、卡遗失处理
（1）卡挂失
如发现校园卡遗失，应第一时间挂失。
可在“楚师一卡通”小程序中点“挂失解挂”进行挂失，也可在自助服务终端输入学号和卡密码挂失。
（2）卡解挂
卡已挂失又找回，在未补办新卡前，可在校园卡微信小程序“挂失解挂”中解除挂失，也可持卡在自助终端上解除挂失。
（3）补办卡
校园卡遗失后确认无法找回的，可持有效证件到尚行楼1-11收费室补办；推荐使用自助补卡机办理。补卡时需缴纳卡片工本费，从卡账户中扣除。
补办新卡后原卡即失效。
自助补卡机位置：花果山校区食堂一楼
雁塔校区下食堂
3、卡冻结与解冻
卡被冻结一般是由超额消费引起的。
如遇校园卡被冻结，将卡余额充值至正数则系统会自动解冻。
4、学生卡延期
学生卡有效期与学生的学制一致，在发卡时按预计毕业时间设定。
如遇休学、留级等学籍异动情况，需要延长学生卡有效期的，可由本人持学院或教务处的证明至尚行楼109办理。
5、校园卡离校退款
校园卡不具有提款的功能，原则上只允许在学生毕业或退学离校、教职工离职时注销校园卡账户进行退款。
03、校园卡机具的使用
校园卡使用
1、学生宿舍控水器使用流程
浴室目前需使用实体校园卡，为避免造成经济损失或产生其他问题，请按以下操作流程规范使用：
(1)确保校园卡内有余额并且余额大于1元，充值后，需要等几分钟控水器才能识别到充值余额，如果控水器显示BALA，说明校园卡余额小于1元或是充值后余额还未下发到控水器;
(2)在淋浴计费器“插卡”处插入校园卡，此时屏幕显示卡内余额并开始扣费；
(3)正常显示卡内余额后可以打开热水龙头并可正常使用热水;有时水管里会有冷水存水，使用过程中需要多放一会才会出热水；
(4)使用过程中，需要将校园卡一直放在插卡处，如需要暂停，将校园卡拿走即可，洗浴完毕后，需要及时将校园卡取走，以免一直计费给你造成不必要的损失；
说明：需要暂停使用时，仅关闭水龙头，设备并不会停止计费。因为控水器通过控制热水控制阀的开合来供应热水，仅关闭水龙头无法影响计费控制器与热水控制阀。暂停需要将校园卡取出。<br/>需要停用时，请将校园卡直接从控水器上取走。
2、食堂、超市POS机使用流程
(1)刷卡消费：售卖人员在POS机上输入应结算金额，持卡人核对后在POS机感应区贴卡，POS机完成扣费并语音提示交易成功或是刷卡成功即完成消费过程；
(2)扫码支付：售卖人员在POS机上输入应结算金额，调出楚雄师范学院一卡通小程序付款码后在POS机扫码区扫描二维码，POS机语音提示“消费成功”即可，小程序会显示交易成功界面。
注意：校园卡账户设有消费限额，默认单次消费限额50元，单日累计消费限额100元，当消费额超过任意一个限额时，需要输入密码才能成功消费。消费限额可通过校园卡微信小程序进行修改。
3、电费缴费
用户在楚雄师范学院一卡通小程序首页找到“缴电费”功能按钮，打开缴电费界面，校区默认楚雄师范学院，不用选择，选择所在楼栋(一定要仔细核对所在楼栋，以免缴错)，再选择所在房间，选择或输入购电金额并完成支付(如果提示输入密码，则密码为身份证后六位数字，最后一位是X则为X前面的六位数字)，即可完成购电操作。一般支付成功后约5分钟电量即可自动充入相应的电表，宿舍将自动恢复供电。
说明：选择楼栋和所在房间时，一定要仔细核对楼栋信息和房间信息，避免缴错楼栋和房间，影响恢复供电的时间。
4、缴网费
用户在楚雄师范学院一卡通小程序首页找到“缴网费”功能按钮，点击点击进入缴网费页面，选择或输入缴网费金额并完成支付(如果提示输入密码，则密码为身份证后六位数字，最后一位是X则为X前面的六位数字)，即完成缴网费操作。
说明：缴纳网费之前，先确认自己确实需要使用城市热点网络计费进行上网操作，才进行网费缴纳；缴费时请少量多次进行缴费，以免缴费过多。
04、校园卡服务机构
